FAQ
Antworten auf häufige Fragen
Alles Wichtige zu Reparatur, Ablauf, Daten und Ersatzteilen.
Wie lange dauert eine Reparatur?
Das hängt vom Fehler und von der Verfügbarkeit des Ersatzteils ab. Nach der Prüfung erhältst du eine realistische Einschätzung.
Muss ich vorher einen Termin vereinbaren?
Am besten stellst du zuerst eine Reparaturanfrage. So kann ich prüfen, ob die Reparatur möglich ist und wann die Übergabe passt.
Wird ohne meine Zustimmung repariert?
Nein. Kostenpflichtige Arbeiten und benötigte Ersatzteile werden vorher mit dir abgestimmt.
Bietest du Löt- oder Mikrolötarbeiten an?
Aktuell biete ich keine Löt- oder Mikrolötarbeiten an. Dazu zählen insbesondere Mainboard-Reparaturen sowie fest verlötete Lade-, USB- oder HDMI-Anschlüsse. Du kannst dein Problem trotzdem anfragen; ich sage dir ehrlich, ob es in meinen aktuellen Leistungsumfang fällt.
Sind alle Ersatzteile vorrätig?
Nein. Viele Teile werden erst nach der Diagnose und deiner Freigabe passend zum genauen Modell bestellt.
Was passiert mit meinen Daten auf dem Gerät?
Sichere wichtige Daten nach Möglichkeit vorher. Eine vollständige Datengarantie kann bei defekten Geräten nicht gegeben werden.
Kann ein Wasserschaden repariert werden?
Eine Prüfung ist möglich. Bei Flüssigkeitsschäden kann der Erfolg jedoch nicht garantiert werden, weil Folgeschäden oft erst später sichtbar werden.
Nutze die Reparaturanfrage und beschreibe kurz dein Gerät und das Problem.